Garantivillkor och -reparationer

Respons under garantitiden

Vill du ge respons på en produkt under garantitiden? På produktgarantiblanketten kan du skicka respons när som helst, och vi kontaktar dig därefter så fort som möjligt. Du kan också ringa vår kundtjänst.

Savusauna puukiuas

Garantivillkor för bastuaggregat

Garantin gäller i 24 månader från inköpsdagen eller mottagningsdagen för det byggnadsobjekt där produkten placeras beroende på vilket datum som infaller senare.

För allmänna bastur och i professionellt bruk gäller garantin i 12 månader.

I privata bastur är det förbjudet att använda veckoprogrammet.

Garantireparationer

Hittade du något att anmärka på i samband med mottagningsinspektionen av bastuaggregatet, eller vill du ge respons på bastuaggregatet under garantitiden. Informera oss på den bifogade blanketten så kontaktar vi dig. Du kan också ringa vår kundtjänst.