Diensten en hulp

Hoe kunnen we helpen?

Vlotte service staat bij ons voorop en met onze ‘steek simpelweg het vuur aan’-belofte laten we zien dat we het echt menen. Nadat we het werk hebben gedaan, is alles gereed en hoef je alleen nog maar voor het eerst het vuur in je nieuwe Tulikivi-kachel aan te steken. We kunnen Tulikivi-kachels installeren in nieuwe woningen en gerenoveerde gebouwen, en we kunnen bestaande kachels vervangen. Ons uitgebreide servicenetwerk staat voor je klaar om een oude kachel te demonteren, een nieuwe te installeren en jarenlang onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.

Onderhouds-, reparatie- en onderdelenservice

Heeft je oude kachel onderhoud en reparaties nodig? Met onze onderhoudsservice kunnen we een oude kachel vaak repareren en onderhouden om deze tegen een redelijke prijs weer zo goed als nieuw te maken. Dien een onderhoudsverzoek in bij onze technische dienst

Op zoek naar een geschikt reserveonderdeel voor je kachel? Als je in onze webwinkel geen geschikt reserveonderdeel kunt vinden, kun je via het aanvraagformulier voor reserveonderdelen naar de beschikbaarheid en prijs van een geschikt reserveonderdeel voor je kachel vragen. Dien een aanvraag over reserveonderdelen in bij onze technische dienst.

Garantieregistratie en productgarantie

Tulikivi verleent een beperkte garantie van vijf (5) jaar op producten die worden verkocht onder het merk Tulikivi, op voorwaarde dat de klant de elektronische garantiekaart invult op de Tulikivi-website op warm.tulikivi.fi/owner. Zonder registratie is de garantieperiode twee (2) jaar.